استراتژی مدیریت فروشگاه اینترنتی پی ال سی مارکت ، ایجاد رضایت حداکثری و تامین نیاز مشتری بوده است ، فروشگاه اینترنتی پی ال سی مارکت موفقیت خود را در گرو رضایت مشتریان دانسته و رضایت مشتریان تنها برگ برنده خواهد بود

اهداف و چشم اندازهای فروشگاه پی ال سی مارکت:
• ارائه کالا با بهترین کیفیت
• ارائه کالا با کمترین قیمت و کمترین سود حاصل
• ارسال کالا به تمام نقاط کشور در کوتاهترین زمان
• سیستم هوشمند پیگیری سفارشات و پاسخگویی ۲۴ ساعته
• ایجاد فروشگاهی با قابلیت خرید برای هر قشر با هر توان مالی
• قیمت مناسب و رقابتی
• پشتیبانی و پاسخگویی ۲۴ ساعته
• کاهش ترافیک و تراکم بازار
• حذف محدودیت زمان و مکان در خرید

 

جهت رسیدگی به کلیه امور مشتریان از جمله ثبت سفارشات، پیگیری سفارشات، پاسخ به سوالات، دریافت نظرات و پیشنهادات و انتقادات، انواع راههای ارتباطی از جمله تلفن، ایمیل، پیامک، پیام رسان تلگرام، فرم ثبت نظرات و پیشنهادات و انتقادات در نظر گرفته شده است که از طریق صفحه ارتباط با ما قابل دسترس می باشد.